Verantwortlicher und Geltungsbereich
Besucherinnen und Besucher der von SVR AeroTech Uzay ve Havacılık Teknolojileri betriebenen Website svraerotech.com sowie Personen, die sich über unsere Kommunikationskanäle an uns wenden, werden gemäß dem türkischen Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK) wie folgt informiert.
Kontakt und Postanschrift für Anträge: Ada Mahallesi Kumru Sokak No:13/A, Sinop, Türkei • info@svraerotech.com • +90 368 260 6253
Diese Hinweise sind keine Bitte um ausdrückliche Einwilligung; Ihr Zugang zur Website hängt weder von der Annahme dieser Hinweise noch von einer Werbeeinwilligung ab.
Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen
Technische Zugriffsprotokolle: IP-Adresse, Zugriffszeit, angeforderte Ressource, Browser- und Fehlerinformationen werden verarbeitet, um die Sicherheit und Verfügbarkeit der Website zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern, gestützt auf das berechtigte Interesse, sofern Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht beeinträchtigt werden (Art. 5/2-f des Gesetzes). Gesetzlich vorgeschriebene Aufzeichnungen werden zusätzlich im Rahmen der jeweiligen rechtlichen Verpflichtung geführt (Art. 5/2-ç).
Kontakt- und Anfragedaten: Von Ihnen mitgeteilter Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Angaben zur Organisation und Korrespondenzinhalte werden verarbeitet, um Ihre Produkt-, Schulungs- oder Leistungsanfrage zu prüfen und zu beantworten. Für Anfragen, die unmittelbar mit dem Abschluss oder der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängen, gilt Art. 5/2-c; für die Beantwortung sonstiger Fragen gilt unter Berücksichtigung Ihrer Grundrechte Art. 5/2-f.
Laborunterstützung und Rechnungsdaten: Im Formular zur Laborunterstützung angegebener vollständiger Name bzw. Firmenname, türkische Identitätsnummer (bei Privatpersonen freiwillig) oder Steuernummer, Finanzamt, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, freiwillige Telefonnummer, der gewählte Unterstützungsbetrag und der Ihnen zugewiesene Referenzcode werden verarbeitet, um den Unterstützungsdatensatz anzulegen, die Banküberweisung (Havale/EFT) dem Datensatz zuzuordnen, die Rechnung auszustellen und zuzusenden sowie die zugehörige Korrespondenz zu führen. Rechtsgrundlagen sind der Abschluss und die Erfüllung eines Vertrags (Art. 5/2-c) sowie rechtliche Verpflichtungen aus dem Steuerrecht (Art. 5/2-ç). Um Missbrauch des Formulars zu verhindern, wird Ihre Verbindungsadresse (IP) unumkehrbar gehasht höchstens eine Stunde lang gespeichert (Art. 5/2-f). Das Kontrollkästchen im Formular bestätigt, dass Sie diese Hinweise gelesen haben; es ist keine ausdrückliche Einwilligungserklärung.
Daten zu Shop-Bestellungen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse, Bestellinhalt, Betrag und Zahlungsstatus, die Sie bei der Bestellung angeben, werden zur Annahme der Bestellung, Prüfung der Zahlung, Zustellung per Paketdienst, Rechnungsstellung, Abwicklung von Widerruf und Rückgabe sowie für die Bestellkorrespondenz verarbeitet; Rechtsgrundlagen sind Abschluss und Erfüllung eines Vertrags (Art. 5/2-c) sowie rechtliche Pflichten aus Steuer- und Verbraucherrecht (Art. 5/2-ç). Kartenzahlungen werden auf der sicheren Zahlungsseite der PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. abgewickelt; Ihre Kartendaten werden von uns weder eingesehen noch gespeichert. Zur Betrugsprävention wird Ihre IP-Adresse an das Zahlungsinstitut übermittelt; im Bestelldatensatz wird nur ein nicht umkehrbarer Hashwert gespeichert (Art. 5/2-f). Die für die Zustellung nötigen Daten werden an unseren Paketdienst (Aras Kargo) weitergegeben. Bestellungen ohne abgeschlossene Zahlung werden innerhalb von 7 Tagen gelöscht.
Streitigkeiten und Anträge: Werden verarbeitet, um Anträge zu beantworten, Pflichten zu erfüllen und Rechte zu wahren (Art. 5/2-ç und Art. 5/2-e).
Besuchsstatistiken — Maskierte IP-Adresse, daraus abgeleitetes ungefähres Land bzw. ungefähre Stadt, Besuchszeit, aufgerufene Seiten und Bereiche, Verweildauer, Art der angeklickten Links, verweisende Website, Browser-/Gerätetyp und Bildschirmgröße werden verarbeitet, um die Website zu verbessern und Inhalte am Interesse der Besucher auszurichten, ohne Cookies und ohne Profile zur Identifizierung von Personen, gestützt auf das berechtigte Interesse (Art. 5/2-f). Diese Daten werden nur auf unserem eigenen Server gespeichert und nach 180 Tagen automatisch gelöscht.
Freiwillige Präferenzdaten: Dass Sie eine Ankündigung geschlossen haben, wird nur aufgrund Ihrer Auswahl im Cookie-Panel gespeichert. Ihre Einwilligungsauswahl können Sie im selben Panel ändern. Für notwendige Sitzungs- und Datenschutzpräferenzen wird keine unnötige ausdrückliche Einwilligung eingeholt.
Erhebungsweise und Empfängergruppen
Daten werden automatisch über die Website und Serverprotokolle sowie elektronisch oder mündlich über das Formular zur Laborunterstützung, Telefon, E-Mail und Messaging-Kanäle erhoben. Sie können zweckgebunden weitergegeben werden an Hosting-, Wartungs- und E-Mail-Dienstleister zur Erbringung der technischen Leistung; an die Bank, bei der die Zahlung eingeht, an unseren Steuerberater sowie an E-Rechnungs-/E-Archiv-Dienstleister zur Entgegennahme von Unterstützungszahlungen und zur Rechnungsstellung; an zuständige Behörden zur Erfüllung von Pflichten; und, soweit zur Wahrung von Rechten erforderlich, an Rechtsberater.
Verbindungen ins Ausland
Gmail-Weiterleitungen, WhatsApp und externe Dienste können zu einer Datenverarbeitung im Ausland führen. Diese Hinweise oder eine Cookie-Einstellung stellen für sich genommen keine rechtliche Garantie für regelmäßige Übermittlungen ins Ausland dar. Übermittlungen ins Ausland unterliegen den Voraussetzungen von Artikel 9 des Gesetzes. Sie können uns auch ohne externe Links telefonisch oder schriftlich erreichen.
Speicherdauer
Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Vorgang erforderlich ist. Aufzeichnungen zu Verträgen und Rechtsstreitigkeiten werden unter Berücksichtigung der geltenden Vorschriften und Verjährungsfristen aufbewahrt. Bezahlte Unterstützungsdatensätze und Rechnungsdaten werden für die im türkischen Steuerverfahrensgesetz und Handelsgesetzbuch vorgesehenen Aufbewahrungsfristen gespeichert; Unterstützungsdatensätze, deren Zahlung nicht innerhalb von 90 Tagen eingeht, werden automatisch gelöscht. Die Fristen für Cookie- und Browsereinstellungen sind gesondert in der Cookie-Richtlinie angegeben.
Ihre Rechte
Gemäß Artikel 11 des Gesetzes können Sie erfahren, ob Ihre Daten verarbeitet werden; im Falle einer Verarbeitung Auskunft verlangen; den Zweck der Verarbeitung und dessen zweckgemäße Verwendung erfahren; die Dritten im In- oder Ausland erfahren, an die Daten übermittelt wurden; und die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten verlangen. Sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, haben Sie außerdem das Recht auf Löschung oder Vernichtung, auf Mitteilung der Berichtigung und Löschung an die Empfänger, auf Widerspruch gegen ein ausschließlich durch automatisierte Analyse entstandenes nachteiliges Ergebnis sowie auf Ersatz des durch rechtswidrige Verarbeitung entstandenen Schadens.
Antragstellung
Sie können Ihr Anliegen schriftlich an die obige Anschrift richten, mit Angaben, die zur Überprüfung Ihrer Identität ausreichen, und einer Beschreibung Ihres Anliegens. Sie können sich auch von einer E-Mail-Adresse, die Sie uns zuvor mitgeteilt haben und die in unseren Systemen gespeichert ist, an info@svraerotech.com wenden. Sonstige gesetzlich vorgesehene Antragswege bleiben unberührt. Bitte senden Sie keine unnötigen personenbezogenen Daten oder Ausweisdokumente; bei Bedarf wird eine angemessene Überprüfung verlangt. Anträge werden so schnell wie möglich, spätestens innerhalb von 30 Tagen, bearbeitet; Gebühren werden nur im gesetzlich zulässigen Rahmen erhoben.